Junior CRM Manager:in (w/m/d)

Festanstellung, Vollzeit · Berlin, Remote, Rostock

Was du bei uns machen wirst:

Als Junior CRM Manager:in (w/m/d) bei Zasta steigst du direkt ins Herz unserer Nutzerkommunikation ein. Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen – und lernst dabei jeden Tag, wie modernes, hoch-performantes CRM funktioniert. Was heißt das konkret?

CRM-Kampagnen entwickeln & umsetzen: Du unterstützt bei der Planung, Erstellung und Optimierung von E-Mails, Push-Notifications und SMS – entlang der gesamten User-Journey. Vom Konzept bis zum finalen Versand bist du hands-on dabei.
A/B-Tests fahren: Du denkst in Hypothesen, probierst neue Ideen aus und möchtest herausfinden, was wirklich überzeugt. Egal ob Betreffzeilen, CTAs oder Designs – du bringst aktiv frische Impulse mit.
Performance analysieren: Du behältst relevante CRM-Kennzahlen im Blick, analysierst Kampagnen und entwickelst gemeinsam mit dem Team Verbesserungen, die Wirkung zeigen.
Zielgruppen verstehen: Du erkennst Muster im Nutzerverhalten, passt Tonalität und Inhalte an und lernst, wie man Botschaften baut, die aktivieren, überzeugen und binden.
Besser im Team: Du arbeitest eng mit deinem CRM-Team zusammen, bekommst wertvolles Feedback und wirst täglich darin unterstützt, dich proaktiv einzubringen und deine eigenen Projekte nach und nach selbst zu managen.

Was du idealerweise mitbringst:

Du hast eventuell erste CRM-Erfahrung – idealerweise im App-, B2C- oder Lifecycle-Marketing-Umfeld.
Du hast richtig Bock auf CRM, möchtest Dinge ausprobieren, optimieren und vorantreiben. Du hast bereits mit Braze, MoEngage, Iterable, oder Clevertap gearbeitet? Das ist ein Plus – aber kein Muss.
Du kannst Ergebnisse einordnen und möchtest herausfinden, warum Kampagnen performen. Zahlen interessieren dich, und du willst Zusammenhänge verstehen.
Du kannst dich gut in verschiedene Nutzer:innen hineinversetzen und ihre Probleme verstehen.
Du arbeitest eigeninitiativ, packst an und willst Verantwortung übernehmen. Du arbeitest gerne eng mit anderen zusammen und bringst dich proaktiv ein.

Was wir dir bieten:

Wir sind ein profitables Unternehmen, das nachhaltig wächst. Unser Management kennt jeden, der bei uns arbeitet.
Mit Büros in Rostock und Berlin kannst du frische Seeluft schnuppern oder dich vom Großstadtdschungel mitreißen lassen. Regelmäßige Besuche und Team-Events sorgen für das Gemeinschaftsgefühl.
Je nach Standort treffen wir uns an zwei Tagen die Woche vor Ort im Büro - dienstags und mittwochs in Rostock und mittwochs und donnerstags in Berlin. Die restlichen Tage kannst du dir aussuchen, von wo aus du arbeitest. Falls du an den Präsenztagen mal nicht ins Büro kommen kannst, gibt es Jokertage, die du flexibel einsetzen kannst.
Tapetenwechsel inklusive - bei Zasta hast du 30 Tage Urlaub im Jahr und die Möglichkeit, bis zu 4 Wochen am Stück innerhalb Europas zu arbeiten.

Du bist dir nicht sicher, ob du alle Anforderungen für diese Stelle erfüllst? Wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung. Vielleicht bringst du etwas Besonderes in das Team ein, das wir bisher nicht in Betracht gezogen haben.

Dein Kontakt bei Zasta:

Wenn du Fragen zur Stelle hast, kannst du uns jederzeit über hr@zasta.de schreiben. Bewerbungen können wir nur online über die Plattform akzeptieren. Wir freuen uns, von dir zu lesen!

Gina Kreipe-Pflüger
HR & Recruitment Lead

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Über uns

Zasta wurde 2017 gegründet und ist die führende Steuer-App in den deutschen App-Stores. Unsere Software ermöglicht es jedem Steuerzahler ohne großen Aufwand eine professionelle Steuererklärung einzureichen. Unsere Plattform arbeitet mit echten Steuerberatern zusammen, um sicherzustellen, dass jeder das beste Ergebnis erhält - auch ohne Steuerwissen. Über 2 Millionen Nutzer vertrauen bereits in unsere App. Komm auch du mit auf unsere Reise, ein nerviges Finanzthema in einen freudigen Geldregen zu verwandeln.

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Bevor die Reise losgeht, möchten wir gerne wissen, wer du bist. Bitte fülle daher das folgende kurze Formular aus. Solltest du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an hr@zasta.de.